【人材派遣管理システム】CROSS STAFFで解決できる課題は？

「スタッフの数が増え、今までの管理では追いつかない」「契約書や勤怠管理のペーパーワークをWeb化したい」「スタッフ管理業務を効率化したい」という課題を抱える派遣会社の担当者は多いのではないでしょうか。

CROSS STAFFは2万人までの派遣スタッフを月額3万円で管理できるクラウド型の人材派遣管理システムです。

本記事では、CROSS STAFFで解決できる課題、コスパ、導入の流れを解説します。

CROSS STAFF（クロススタッフ）で解決できる課題

CROSS STAFF（クロススタッフ）とは？

CROSS STAFF（クロススタッフ）とは、株式会社 アイルが開発・販売している人材サービス企業・派遣会社向け、クラウド型スタッフ管理システムです。

CROSS STAFFでどんな業務課題が解決できる？

CROSS STAFFで解決できる人材派遣会社の業務課題は大きく5つです。

• 急ぎの案件が多い派遣先に、人材を素早く紹介したい
• 帳票（契約書類・給与明細等）処理にかかる経費や手間を削減したい
• 派遣スタッフとのコミュニケーションエラーを防ぎたい
• 顧客やスタッフへの対応履歴を一括管理したい
• 派遣スタッフ定着率向上のための施策を打ちたい

CROSS STAFFで解決「急ぎの案件が多い派遣先に、人材を素早く紹介したい」

CROSS STAFFではスタッフのマイページ機能により、得意先の条件に合うスタッフの検索、スタッフへの求人案内がシステム内で迅速にできます。

スタッフが登録している所有資格や希望職種データを基に最適な人材を探せるので、マッチング精度も高いのが魅力です。

CROSS STAFFで解決「帳票処理にかかる経費や手間を削減したい」

派遣先との基本契約書、派遣スタッフとの個別契約書やスタッフの給与明細など、派遣会社に膨大にある帳票類をCROSS STAFFで作成・管理することができます。

さらにオプション機能で給与明細のWeb配布、外部連携機能で契約書の電子署名にも対応しているため、重要書類の完全Web化も可能。紙を一気に減らして経費と業務コストの削減ができます。

CROSS STAFFで解決「派遣スタッフとのコミュニケーションエラーを防ぎたい」

スタッフ一人一人にマイページを発行し、システム内メールと資料配布機能で連絡もれを防ぐことができます。グループを作成して一斉送信ができる機能もあり、派遣先ごとの管理にも役立ちます。

さらに、有料オプションのスマートフォンアプリでは、チャット機能でスタッフとやりとりができます。メッセージの未読・既読ステータスもわかり、コミュニケーションエラーを防ぐこともできます。

CROSS STAFFで解決「派遣先やスタッフへの対応履歴を一括管理したい」

スタッフ管理機能、派遣先情報管理機能でそれぞれへの対応履歴を登録することができるので、社内の情報共有が一元管理できます。営業担当者が出先からも確認でき、内勤の方も営業担当者との連携がスムーズにできるため、業務効率がアップするでしょう。

CROSS STAFFでは担当者IDをいくつ発行しても利用料金が変わらないため、複数人で派遣先・派遣スタッフをフォローする会社にも向いています。

CROSS STAFFで解決「派遣スタッフ定着率向上のための施策を打ちたい」

CROSS STAFFのポイント管理機能では、稼動日数や契約更新を結んだタイミング等、企業が決めた独自の基準でスタッフにポイントを付与することができます。

獲得ポイントに応じてインセンティブやギフト還元の制度を設けるなど、スタッフのモチベーションと定着率アップにつながる施策を打つことができます。

CROSS STAFF（クロススタッフ）の機能

CROSS STAFF（クロススタッフ）の主な機能は？

CROSS STAFF（クロススタッフ）の主な機能は以下の5つです。

1. スタッフ向けマイページ
2. スマートフォンアプリ （※オプション）
3. スタッフ管理
4. 派遣先情報管理
5. 外部連携機能（※オプション）

CROSS STAFFのスタッフ向けマイページ機能

派遣スタッフはマイページにログインし、派遣会社からの様々な発信情報、資料の確認ができます。派遣会社もスタッフマイページへの発信で情報を確実に届けることができます。

CROSS STAFFのスマートフォンアプリ機能

自社ブランドのアプリとして開発される、チャット機能つきスマートフォンアプリを有料オプションで付帯できます。スタッフ個人、もしくはグループにチャットで連絡することができ、既読ステータスのチェックもできます。

CROSS STAFFのスタッフ管理機能

スタッフ情報の登録では、基本情報以外に任意の登録項目が設定できます。スタッフごとフォロー履歴管理、所有資格や希望職種データに基づくスタッフ検索ができます。

CROSS STAFFの派遣先情報管理機能

派遣先の基本情報登録、対応履歴管理の他、派遣先ごとの稼働スタッフ検索ができます。一定の条件をもとに派遣先の検索も可能です。

CROSS STAFFの外部連携機能

スタッフ情報をキーにして、CSVデータで既存の基幹システムと連携をすることができます。また、外部サービス「クラウドサイン」と連携することで、CROSS STAFFで作成した書類を電子署名で作成・管理することができます。

CROSS STAFF（クロススタッフ）のコストパフォーマンス

クロススタッフはクラウド型システムで、設備投資は不要です。派遣スタッフを2万人まで登録でき、基本プランは月額3万円で利用できるため、コストパフォーマンスは高いと言えるでしょう。

一方、CROSS STAFFの機能をフルで使う場合は、チャットアプリの導入、クラウドサインとの連携、Web給与明細機能などのオプション料金を考慮する必要があります。

CROSS STAFF（クロススタッフ）の料金体系

	初期費用	月額費用	その他費用・摘要
基本プラン	0円	3万円
基本プラン＋スマホアプリ	15万円	5万円	アプリ制作環境費用等 別途費用負担あり
＋（オプション） Web給与明細	ー	5千円	＋1人あたり30円/月
＋（オプション） ファイル保存	ー	5千円	1人あたり3ファイルまで

CROSS STAFF（クロススタッフ）の導入の流れ

クロススタッフの申し込みから運用までにかかる期間は、チャットアプリを使用しない場合1ヶ月程度、チャットアプリを使用する場合2ヶ月程度です。

いずれも、本番運用まで不明な点はサポート担当者がつくので安心ですね。

基本プランの場合の導入の流れ

チャットアプリなしの基本プランを導入する場合、運用開始までの目安は約3週間から1ヶ月程度です。

基本プラン＋スマホアプリ付帯の場合の導入の流れ

チャットアプリ付きで導入する場合、運用開始までの目安は約2ヶ月程度です。

基本プランの導入の流れに下記アプリ開発にかかるステップが加わり、アプリ納品後にシステム運用開始なります。

人材派遣会社で対応が必要なのは、アプリテストのみとなります。

まとめ：CROSS STAFFは派遣会社特有の課題解決に役立つシステム

人材派遣管理システムCROSS STAFFの導入で解決できる課題、主な機能や導入の流れを紹介しました。

人材派遣会社のバックオフィス業務は非常に煩雑です。効率化のためのシステムはたくさんありますが「自社の課題を解決できるかどうか」という点をポイントに、最適なツールを見つけてください。

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